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au iPhone5の無償解約はナイ??

5月 23, 2013 | category: Apple ニュース, au

最近揉めているau iPhone5 LTEエリア問題
毎日新聞の今日の記事だと無償解約ができるなんていう噂も出ていました

au iphone 解約金

では実際に毎日新聞さんの記事のようにauのiPhone 5を無償解約できるのか??
いろいろと調べてみたり、auのサポートにも聞いてみましたが、「できない」という回答がメインでした

 

さすがに消費生活総合センターに聞くのもなーと思っていたら、アンドロックさんが「実際に消費生活総合センターと話した」という記事を書かれていました(引用)↓

東京都消費生活センターとしてはauから『無償解約や補填は行わない』との公式に回答を受けている
事実と違って契約したとのことで、消費者としては誤った契約にあたると考えられるが、行政としては契約の取り消しを命令するることはできない。
今回のように広告表示の改善命令はできるが、契約などの民事命令は現状だせない。
だた、改善命令がでれば、交渉の一つの要素とはなる。

とのこと

au iPhone5 LTEエリア問題 無償解約出来た人も? | アンドロックさん

 

ということはやっぱり無償解約なんてのは基本的にナイということになります(できた人もいるという噂はありますが。。)

 

今後、auがどういった案内をしてくるのかはわかりませんが、現状のところは9975円の解約金がかかりそうです。。

 

 

情報元:au iPhone5 LTEエリア問題 無償解約出来た人も? | アンドロックさん毎日新聞



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